微信同伙圈是最早的应用，那时候一些企业就在思考这里面有没有商机。和微博时代的疯狂相比，微信时代的人们更理智了。有不少人都认为，微信首先是做好客户服务，应该重功能轻营销。

　　杭州酷点新媒体公司CEO戚小磊说：“照旧要借这个势，去年就有如许的苗头。许多曩昔做微博营销的公司都转到了微信上来。眼下的第三方竞争也变得非常激烈，像一些着名的餐厅和商场，我估计有不止十家营销公司去找过他们，价格战打得很厉害。”

　　也有人说，微信已经不再是单纯的那个微信了，变异得特别很是厉害。

　　去年微网站照旧一个热门话题，但如今看好像已有过时之嫌，各种体系铺天盖地袭来。如今，在微信上可以预约试驾、看房，可以订房、订餐、订水果、订课程、订婚纱摄影，还可以像上淘宝一样买东西。市场上也冒出了一大批开发这种八门五花应用的第三方公司，许多已开始进入高速发展期，杭州的一家企业一年前只有两小我，到如今变成60人的队伍，还拿到了风投。

　　市场让人眼花狼籍的同时，也不禁让人心生迷惑：微信营销真的是“一招鲜”的灵丹妙药吗？

　　　用微信营销哪些产品结果最好？

　　网上流传着一份微信应用收益排行榜，前三名是房地产、汽车、餐饮。这个排名靠谱吗？

　　杭州微巴信息技术有限公司CEO徐张生说，由于房产金额大，所以收益排名最高，但也不是靠微信直接成交房源，而是让客户通过微信了解到房源优惠信息。

　　去年微信生意宝帮杭州一家汽车公司做微信营销，第一个月就卖了一辆高级车，买家通过微信了解到汽车的优惠信息，就到线下来买了。徐张生说：“房产和汽车的微信成交转化率肯定是低的，这么大金额的商品转化率应该是万分之几了。假如从微信上带来客户数来看，房产一定是在最后面的。房产我们不怎么涉猎，由于客单价太高，不容易做，极有可能一年都没有一个客户是通过微信曩昔的。”

　　其实如今有许多微信营销都是换汤不换药，无非是把官网上的全套信息搬到了微信上。杭州酷点新媒体公司CEO戚小磊说，只不过换了一个载体，在他看来这根本没有吸引力。

　　点开一些房产公司的微信公众号后，大家看到的要么是360°看房，要么就是房源介绍。戚小磊说：“微信平台更增强调商品属性和粉丝的粘合度。把微网站做得很漂亮就是没人来关注你，粉丝不增加，你有没有信念再做下去？其实对于消耗者来说，微信上老是给他看官网上能看到的东西，故意义吗？

　　万科运营微信公众号另辟蹊径，很故意思。万科的微旌旗灯号不落俗套，推出微社区，推送的内容和楼盘没有直接关系，而是跟社区文化挂钩，有环境、体育活动、教育、人文、时事热点相干的内容，万科会想办法把这些跟楼盘信息挂钩起来。

　　戚小磊说：“微社区让人提前感受到住进万科楼盘之后的生活和邻里的关系。这种文化的宣传特别很是棒。微信假如只做官网的套路，许多人今天关注明天就删。我会去网上看，图片更加大更加清晰。”

　　文化的东西可以黏住人，让人感觉跟这个公众号之间不是买房卖房赤裸裸的交易关系，你会觉得挺风趣。做房产微信与其指望在微信上带来销量，还不如像万科那样看重文化宣传，更加能够黏住用户群体。戚小磊说，万科在房产行业微信营销上走出了一条新路子。

　　如今，也有不少自媒体包括房产公司的高层在做房产公众号，推一些内部特价房源和房产实时信息。然而有许多人说，他们一样平常不会关注第三方渠道发布的房产信息，尤其是关于打折的，可信度值得质疑，分外是那些没有认证的，信息发布源头在哪里？戚小磊说，房产要靠所谓的内部价格去营销，辐射面就太小了。

便宜的代运营

　　是不是有用果？

　　微信公众平台才出来一年多时间，已经出现了第三方公司为了抢市场，低价给客户提供微信代运营，一年收费甚至1万元都不到。杭州微巴信息技术有限公司CEO徐张生说，他认为这些运营不能给企业创造什么价值。但也有人认为，结合技术开发和运动策划，仅花几万块钱也能为客户做好微信代运营。

　　徐张生算起了一笔账：“假如一位运营人员的工资是10000元/月，一年的工资是12万元。假如给一家公司提供的代运营费用是1万元/年，那这个运营人员得为超过12家的公司服务，这个运营人员的人力成本才能回来。一小我负责运营许多家公司，客户的营业量和人员开支不成正比的话，质量确实做不起来。而我们的微信代运营服务是一对一的，就是一个团队服务于一家公司，不是一小我员服务于一家公司。所以我们做代运营的收费较贵，一样平常是20万元-40万元/年。”

　　杭州羽锐网络科技有限公司的微信代运营服务的收费挺“亲民”，价格分三档：每月5千元、1万元、1.5万元。CEO黄凯泉说：“我们把重点放在做微信互动运动的策划上，根据运动必要开发微信应勤奋能，微信公众号让客户本身去管，如许就省下许多人工成本。如今制订的价格依据的是客户运动规模和频繁度。”

　　前几年微博营销喜好搞运动，有些人对此给予评价：表面看看很热闹，里面看看很冷清。如今微信刷粉重蹈覆辙。戚小磊说：“我认为微信并不看重粉丝数，所以把粉丝数量都隐掉了，弱化粉丝量，看重粉丝质量。微信不支撑大号，就怕像微博一样疯狂发广告。”

　　对第三方公司来说，新浪微博火热的时候哪些人赚到了大钱？有人说，是做营销的人！而微信时代哪些人赚到大钱了？有人则说，是做技术和产品的！徐张生说：“这就是腾讯的高明之处，所有的功能本身不开发，让我们这些第三方开发给企业用，腾讯在建设一个很大的移动互联网生态圈系统。”

　　既然不看重粉丝数，微信营销还有代运营服务的需要吗？徐张生说：“企业开通微信公众平台，花3800元--16800元购买微信生意宝产品作体系支持，假如不去运营，依然是没有用果的，就像一店铺装修得很好，但是不去自动揽客，生意一定好不起来。这一点许多企业已经意识到了，可大部分中小企业都没有本身的IT人员，我们的代运营费用中小企业又承担不起，所以我们成立了微巴商学院。”

　　戚小磊说：“要求微信代运营的客户肯定会关注KPI(绩效考核)，到如今还有一些老板认为微信KPI和微博那时候是一样的，就去一些平台买微信粉丝。但在我看来，粉丝多肯定是好事，无论对品牌宣传照旧对贩卖，但是粉丝渠道不可能简单地靠‘买粉’来实现，这必要许多的投入。”

　　满城扫码获得“优惠”

　　能黏住消耗者？

　　杨老师前几天去海底捞吃饭，发现用上微信很实惠。关注海底捞微旌旗灯号并用微信付出，送了一盘大白菜，同去的几位同伙都关注一下这个微旌旗灯号，又另送一盘菜。

　　微信营销结果最立竿见影的就是线下消耗服务业O2O，餐饮业是先头部队。杭州微巴信息技术有限公司CEO徐张生说，微信如今与阿里、百度拼的是线下电商，就是线下同城O2O，包括餐饮、咖啡馆、商场、酒店、婚庆等，线下O2O电商市场才刚刚启动，市场潜力无穷。“大众点评”愿自降身价被腾讯投资，从中就能看出微信目前的市场影响力，由于业界普遍认为微信现已成为移动互联网的流量入口。徐张生说，据他所知，去年业内开微信公众平台的70%都是线下消耗服务业，20%是写字楼企业，剩下10%是制造业。打个比方，假如餐馆有好的优惠运动推出，在这家餐馆的微信粉丝中，一样平常能有20%-30%的阅读者会去餐馆现实消耗，所以说，餐饮机构目前热衷于推出微信公众号。

　　记者曾在一家港式餐厅吃饭，扫一扫餐桌上的二维码关注了餐厅公众号，得到一份免费甜品。可从此以后，记者就再也没有打开过这个微旌旗灯号，其实许多人都有相似的经历。

　　微信时代刚开始，消耗者都还抱有热情，题目是过了这个“风口”，过了这一次的促销以后，热潮还能持续涌动吗？

　　棉花糖微信餐厅CEO张来福说，扫一下二维码给你打九折，这种优惠是没有效户粘性的，用户往后不会再看订阅号上发的广告。棉花糖的微信体系是和餐厅管理体系打通的，微信点单后食物直接从厨房出单，店内修改任意一个菜，微信上立刻也能收到。张来福说，用微信来增强餐厅服务的核心是——维护好老客户，但绝不能骚扰客户。

　　棉花糖用的是“变频增加法”，根据客人到店次数渐渐加大扣头力度，微信则记录下了消耗者和商家间的关系，消耗者寄托这种关系得到优惠和便捷的付出服务，如许就不会随便取消对商家的关注。张来福说：“由于微佩服务还涉及到餐厅管理体系，市场还没有很快地发展起来。”

　　花几千元买套模板

　　就能吸引粉丝？

　　今年各类企业的微信营销热度很高，为了实现营销的常态化，许多个性化的应用涌现。只要客户购买一套微信模板体系，后台就有各种各样的应用。杭州酷点新媒体公司CEO戚小磊说，当微信粉丝积累起来后，必要去发掘适合特定商品的微信营销套路，然而如今许多所谓的“个性化应用”都很粗浅。

　　有业内人士说，“大家知道许多应用会吸引一批关注企业公众账号的人，但很快又会流失掉。假如有了用户成长系统，用户的账户里有许多积分，他假如取消关注，前面积累的积分就会悉数流失。”微信营销持续产生结果的关键应该是用户成长系统的建设。互联网思维就是以用户为中间，做出一个会员积分系统，这套系统做出来后要被赓续论证，涉及积分怎么设置，线下如何兑换。这位业内人士说，“我们就做出了一套东西，当用户把内容分享到同伙圈，同伙点击一次，我们后台就记录一次，然后转化成积分。积分有什么用？兑换一些实物东西，如许用户就有很强烈的欲望去分享。”

　　“我们在微信平台监测到，一天时间里成为杭州大厦电子贵宾卡用户的人数就达到了1000人以上。”杭州大厦企划部的相干负责人说。要知道1000个粉丝的加入，在百货店刚涉水微信平台时，必要一个月时间的积累才能达到。

　　腾讯掌门人马化腾日前在谈话中也提到了微信会员卡，他说：“我们正在跟星巴克谈合作，星巴克用微信做会员卡，可以充值、储值，储值之后就可以算账、消耗。”

　　企业主和粉丝的关系不能总是赤裸裸的交易关系，因此微信会员卡成了两者之间良性互动的纽带。然而，如今真正在用微信会员卡体系的商家不多，所以大家的感受还不深。

　　戚小磊说：“高频次消耗品就可以用积分来黏住用户。如今许多商家的线下会员卡是死卡，里面有多少积分消耗者早就忘掉了。而通过微信体系可以查询、兑换、升级会员卡，把一部分会员再次激活。”

　　这就涉及微信体系要打通CRM(客户关系管理)体系。最近曼卡龙的微信会员卡也要跟线下会员卡打通，将客户CRM体系悉数导入微信体系，然后跟微信接口对接。戚小磊说：“微信会员积分体系真正要做好的前提条件是要跟原有CRM体系打通。当然也有另一套思路，就是在微信上做一套新的会员卡体系，从无到有，但这对老用户会有题目。”

　　微信不是“包治百病”的神药

　　最近，微信付出接口周全摊开，许多原来做电商的都举措起来了。戚小磊说：“我看好微信电商，产品对路了能卖得好。电商一向是腾讯的短板，他肯定会捉住这次微信的机会。”

　　微信电商生意好坏跟商品属性很有关系，比如女孩子在手机上买的衣服每每是本身情有独钟的品牌，假如想做一些选择的话，可能不少人最终照旧会回到电脑上的淘宝。戚小磊说：“微信商城重要靠老客户的流量，这一市场前景很大，由于用户粘度高。倘使在微信上新开店，估计一些店面不足一月就会面临生死线。”

　　曩昔开放微信付出接口的商家不多，如今悉数开放之后用户风俗可能会跟着改变，但也有业内人士认为，假如为了产生新用户而去开店，只会事倍功半。“难道淘宝上的几百万商家都要去微信上开店？这彷佛没有需要。假如你想用微信去黏住老客户，专门开通一个微信账号给老客户发优惠券，做二次营销倒是可以的。”戚小磊说。

　　面对微信营销的火热之势和公司越来越好的生意，杭州羽锐网络科技有限公司CEO黄凯泉的态度却是：这不是一劳永逸的营销，微信营销应该降温了。黄凯泉说：“说到底，微信一点都不神奇，它只是一个渠道而已，不是可以包治百病的灵丹妙药。而做好微信营销，也不是一家托管公司的事，很多营销的理念和做法，必要融入到公司的日常运营中。”中传互动营销研究院院长于明也有相似的看法，他说微信的沟通是点对点的，这也决定了它面对陌生人群的推广比较微弱，这对营销来说是最大的软肋。

　　如今有一些中小企业的经营情况不太好，线上推广营销的渠道很狭小，无非是阿里巴巴和搜索引擎，既然微信的应用这么深入、成本这么低，数量重大的中小企业为什么没想到用微信来营销本身呢？戚小磊说，制造行业也分许多种类，非得要一个化工企业用微信营销，这是有题目的。

　　微信营销不是对所有的行业都有效，比如说工程机械、制造工厂等就不适用，毕竟微信的特点是做沟通、做服务，促进二次消耗而已。