近日，中国指数研究院所通过大量的实地定量问卷调查，发布了各大城市的《中国城市居民居住写意度研究报告》，盼望借此测量所在城市居民的团体居住水平，测量城市主流开发企业社区居民写意度，获得城市居民写意度良好企业名单。
　　中国指数研究院借鉴瑞典、美国等顾客写意度指数模型基础上，结合房地产行业发展阶段，建立了一套完美的顾客写意度理论系统，旨在通过周全测试房地产顾客写意水平、构建房地产顾客写意度服务标准，营造优秀的消耗环境，并促进全行业写意度水平的赓续进步。至今，中国指数研究院已延续多年组织实施了中国房地产顾客写意度调查工作，受到了社会各界的广泛关注。
　　在此次发布的《中国杭州居民居住写意度》研究报告中，金都房产集团在杭州市主流开发企业的顾客写意度测评中位居第三。本次调查通过九个方面进行指标打分，分别是贩卖服务、签约后关怀、收房服务、房屋质量、房屋设计、环境和规划、物业服务、保修服务、投诉处理。调查表现，金都集团的顾客忠诚度高，达到84%，金都居民对居住社区团体写意度得分89.5分，位列杭州主流开发企业第三。其中，在环境和规划设计、房屋设计、房屋质量、收房服务、签约后关怀方面体现分外凸起。
　　金都集团发展20年来，一向坚持品质建设、坚持绿色科技、坚持创造创新、坚持以客户为中间，精雕细琢、埋头打磨产品，努力为城市每户家庭打造绿色建筑幸福家。此次调查是对公司历年坚持的一种一定，更是一种鞭笞，盼望能从各方面更好地维护好客户的忠诚度。