在家具生产市场激烈竞争的背后,家具流通市场,即贩卖卖场的竞争也开始激烈起来。5月,号称中国家具流通畅业巨头的红星美凯龙杭州古墩店开始业务,红星美凯龙的扩张步伐并未就此止步,一个40万方业务面积的家具mall——红星美凯龙金茂mall也于近期启动,预计将于明年上半年开始业务。外来家居巨头的“入侵”无疑将分食已有的市场份额,和平家居广场、第六空间、欧亚达家居、华东家具市场、东方家私等杭州市场已有的家具卖场必将受到肯定的挑衅。 浙江省家具行业协会会长蒋鸿源透露表现:作为家具生产大省,浙江家具市场的竞争向来比较激烈,尤其是杭州、宁波等城市,连锁巨头红星美凯龙的进入,无疑进一步加大了市场竞争的激烈程度。另外,蒋会长也透露表现,激烈竞争的效果必然是优越劣汰,市场可能面临新的洗牌。家具连锁巨头的进入也将加速这一步伐的推进,同时也能为家具市场的更加规范增加动力。 消耗者能否得利 超级卖场的赓续涌现,对于消耗者来说,购买家具的环境更加舒适,可以像逛超市一样在家具大卖场中实现一站式采购,节约时间成本。 除了这些隐形的成本得到了节约以外,消耗者最关心的就是实惠题目了。家具卖场竞争的渐渐升级、贩卖体例的赓续变化能否给消耗者购买家具带来实惠呢?带着这个疑问笔者走访调查了杭州市内的几处家具卖场。 据了解,目前家具贩卖依然以经销商代销为主,厂家直销所占比例相对较少,二者都租用卖场的场地设立店面进行贩卖。据红星美凯龙杭州古墩卖场企划部王经理介绍,他们目前商家入驻超过200家,入驻率超过90%,其中厂方直接开设的贩卖店约占30%,而经销商代销的比例高达70%。 对于消耗者来说,经销商代销和厂方直销究竟有什么样的区别呢?在家具行业有多年经营经验的张老师透露表现,在竞争中,厂方直销的家具品牌在价格上占据肯定的上风。同比之下,采用经销商代销其价格要稍微高一些,厂方直接贩卖,中心没有其他流通环节,而经销商代销经历了从厂方——经销商——消耗者如许的一个流通过程,中心多了一层手续,流通成本显明增长。 另外,在走访中了解到,一些品牌着名度比较高、地理位置优胜、购买环境较好的卖场,其场地租金也比较高,因此在详细的家具产品价格中也有所反映。 橄榄球式消耗结构 目前,家具市场的消耗以中端产品为主,低端和高端所占比例都不大,呈现出显明的中心大、两头小的橄榄球式结构。有业内人士透露表现,家具消耗重要以城市工薪阶层为主,这部分人群的消耗目标重要集中在中端市场,选择低端和高端产品的都相对较少。 另外,高端消耗相对偏低还有一个紧张缘故原由,当前家具市场还没有出现诸如汽车界的宝马、奔驰如许行业标杆式品牌,这也是采访过程中浩繁经销商的同等反映。 据了解,国内高端家具市场以进口为主,消耗群体重要以一些高端公寓、别墅居住者为主。 家具品质、服务都很紧张 家具消耗与其他快速消耗品相比有显明的区别,使用频率高且产品使用寿命较长,因此产品品质及其服务尤为紧张。 在位于滨江的第六空间家具市场,笔者碰到了前来选购家具的王老师。王老师说,本身的房子正在装修,最近经常光顾大大小小的家具市场。王老师发现,同样材质的家具,其样式大同小异,没有实质性区别,不同品牌间差别比较大的就是色彩、风格和做工。王老师说:真正决定买的时候也没什么好遴选的,选个本身喜好的造型和色彩,关注一下做工就可以了。 加枫意家具杭州地区营销总监萧佑全透露表现,家具市场的竞争除了要有品质作为保证以外,服务也同样紧张。萧总今年5月份来到杭州负责加枫意家具杭州地区的营销管理工作,他首先就动手进行服务的周全改善,员工的着装、语言表达等都逐一作了规范性的要求。萧总透露表现,家具行业和其他浩繁行业一样,服务永久是第一位的,就拿板式家具来讲,在式样、造型、色彩等方面并不会由于品牌的不同而有太大的差别,因此最终吸引客户的就是服务,从接受客户电话咨询、展厅接待到售后服务等,任何一个环节都不能纰漏。在当前家具市场缺乏着名品牌的情况下,消耗者的品牌忠诚度不高,最终左右消耗者购买的决定因素就是服务。因此,看重服务的家具企业,肯定能在当前激烈的市场竞争中占有比较大的上风。(浙江日报) |