2012年4月12至13日，2012中国呼叫中间与BPO年度大会在上海举办，中国领先的企业通讯解决方案供给商恒生通讯携新一代同一通讯联络中间平台(HSIPCC V4.0)及企业通讯团体解决方案出席了此次大会。该大会是由中国呼叫中间与BPO行业闻名媒体---呼叫中间与BPO行业信息网主理, 商务部、工信部支撑，中国呼叫中间与BPO产业联盟机构(CNCBA)分外引导的年度最大规模，最高规格盛会。

        该大会汇集来自全国乃至全亚洲范围内的呼叫中间与BPO权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消耗品等行业的领袖及专业人士。国内生手业观众参会人数更是达四千人次，并有50场精彩的演讲。大会上，恒生通讯也与各位与会嘉宾及偕行业者一同体验及分享企业通讯创新价值及其品牌影响力，客户对此反响强烈，对我们的解决方案十分感爱好。

        4月17日至18日，恒生通讯在北京出席了2012春季NexcomExpo下一代网络通讯展，它是目前中国下一代网络通讯行业规格最高端和最有影响力的专业行业展会，专注于同一通讯,重点涵盖运营商和厂商针对企业网络通讯，云计算，无线通讯，ICT，移动互联网，三网融合等方面的最新解决方案和增值服务，是中国企业通讯与中国无线通讯及运营商最新交易技术和方案的舞台。

HSIPCC V4.0 恒生同一通讯联络中间

        HSIPCC V4.0是恒生通讯集十五年呼叫中间产品开发应用经验，自力自立研发的新一代同一通讯联络中间平台。该平台基于同一通讯基础内核，以SOA思想构建高度开放可扩展框架，融合语音、短信、邮件、即时新闻、传真、视频通讯、WebChat、WebCall等多媒体交互情势，借助护航欣赏、表单共享、电子白板等多种媒体协作，知足优质、高效、便捷的客服营业发展需求。平台通过技术架构的革新实现了更为天真开放的营业通讯功能，整合媒体呼入呼出、电话会议、同一排队、智能路由、智能外呼、同一留痕、同一内容等雄厚功能于一体。

        HSIPCC目前已广泛应用于大金融（证券、期货、保险、银行、基金、信任…）、运营商、电子商务、交通/物流、政务/公用事业、汽车、广电、燃气、水务、教育、医疗、外包等行业的超过150+客户，部署规模有超过80,000+线IPIVR，17,500+席IPAgent，持续领跑中国IP呼叫中间。（会员网站）