雇工开小灶与老板给经理磕头

——当前人力资源社会热点三题

◎杨轶清

第五届浙江省最佳雇主奖颁奖典礼近日在浙江省人民大会堂举行。颁奖会现场各界人士的谈话和观点，给我们提供了新的视角和启发。关于劳资关系的一些热点题目，比如“用工荒”、“雇主与雇员关系（老板与职业经理人）”、“大门生薪酬低于农夫工”等等方面。一些我们已经司空见惯甚至觉得天经地义的想法，其实并非原本如此。有许多题目，我们并不必要创新才能解决，只要把我们的好传统恢复就可以了。

A 待雇工比待本身家人好

我们如今的“用工荒”，并非劳动力供给的绝对短缺，而是有结构性和社会性因素。遭遇“用工荒”的企业中，有不少在善待员工上的“欠账”甚多。我们经常说“把工资看作成本照旧资本？”可以看作衡量老板条理的标准。事实上，一些短视且无良的老板连“成本论”都做不到，他可以接受原材料价格大幅上升的成本，却不愿面对工资“成本”的增长。由于在他们看来，前者是无奈的没办法，后者却是“命运掌握在我手里”。其效果呢？“你把员工当牛马，员工就把本身当人”（反过来是“你把员工当人，员工就把本身当牛马”）。要留住人必须留住心，所以“薪+心”才是待人之道。加薪时肯定是笑眯眯的，由于怀着感恩之心；假如沉着脸挤牙膏似的无奈，你即使加了薪水，员工内心亦不爽。

浙江省社科联信用主席、浙商研究会会长胡祖光教授在会上给大家分享了一个毛泽东童年的故事：据美国记者埃德加·斯诺在《西行漫记》中记载，毛泽东回忆他的童年生活说，他的父亲是一个特别很是节俭的农夫兼生意人，而且性情躁急，对待家人特别很是严苛。对本身的儿子们“他一文钱也不给”。但对于雇工们却分外开恩：“他每月十五给雇工们鸡蛋下饭吃”。儿子们吃的却是最差的，吃饭从来不给蛋也不给肉。（此节记载见《西行漫记》第四篇）

B 老板给职业经理人磕头

晋商是历史上影响最大的商帮之一，描写晋商故事的电视剧《乔家大院》里有一个镜头：大东家（即大股东老板）恭恭敬敬给坐在椅子上的掌柜（即职业总经理）磕头。磕头可不是小事情，而且是老板给手下磕头。这里面可能有这么几层意思：一是平等，老板并没有头角峥嵘；二是重托，也就是说我把我的身家性命全交给你了；第三就是信赖，我交给你这么大的责任，天然也给你响应的决策权。

晋商票号管理的所有权和经营权清晰分开。票号的经营管理、人员聘任，资金调度，所有的经营决策通盘都由大掌柜（即职业总经理）来承担。《乔家大院》里乔致庸曾经在黄河边上接回来一小我，在电视里是叫潘玮言，其实历史上确有其人（真名叫做阎潘玮）。乔致庸把他请过来以后，请他担任票号大掌柜。他提出老板不需到票号里来，统统的权力和事情都由他来处理，最后乔致庸许诺了。

你想想，受到老板这么大信赖的经理人，他会怎么样？潘玮言主持票号一共26年，创造了晋商史上最辉煌的业绩。

如许有用的两权星散、激励机制和信赖氛围，如今许多民营企业其实照旧欠缺的。我们如今许多“千里马”遇不到伯乐，或者即使被发现了（职业总经理被聘用）也显不出“千里马”的水平。其中很大一个缘故原由，是缺乏信赖。这个信赖缺失是双向的：老板对经理人不放心；经理人缺乏对老板（委托人）的信任责任。

C 蓝领工人工资比公务员高合理么？

用工荒和大门生就业难并存，去年以来，关于蓝领工人（不肯定是技术工人）农夫工工资比不少大学卒业生还要高的消息许多。对于这个题目，我们不妨可以看一看其他市场环境更成熟国家的情况。

专家刘植荣对世界各国的工资课题进行了周全研究。他发现世界多数国家的工资制度表现以人为本的思想，劳动强度大和劳动环境恶劣工种的工资显明高于空调办公室里公务员的工资，如2009年新加坡公务员工资为235475元/年，而工资水平排在第100位的筑路打桩工的工资为286848元/年，公务员工资不如修路工人高。据说在丹麦，在农场打工的收入比大学教授还高。

从世界范围普遍看，学历对工资高低影响有限，最高学历工资仅高出最低学历工资70%。如2008年，挪威各学历段平均月工资为：持初等文凭的职工32760元/月，持中等文凭的职工38610元/月，持大学文凭的职工45630元/月，研究生以上学历的职工 56160元/月，最高学历工资与最低学历工资比值为1.7。

蓝领工人和大学卒业生工资谁应该更高，或者高多少。大概见仁见智，很难有一个标准答案。但是假如这是市场选择的效果，我们就要承认其合理性并正视这个旌旗灯号。由于这是人力资源的终端旌旗灯号，对我们的人才培养和教育模式都是一个提示和指引。（作者系浙江工商大学浙商研究院副院长，浙商研究会副会长）